Medidas de accesibilidad frente al COVID-19
Debido a la crisis que el COVID-19 ha producido de forma rápida e inesperada en todos los ámbitos de la vida, ha sido necesario que las distintas instituciones hayan promovido medidas estrictas, tanto para protegerse cada uno como para proteger a los demás, con el fin de evitar al máximo los contagios de este virus y así frenar y mantener la pandemia lo más controlada posible.
Es cierto que esta ha sido una situación totalmente impredecible e inesperada y que la urgencia y celeridad ha exigido una gran rapidez de respuesta que ha tratado de abarcar al total de la población sin pensar en muchas ocasiones en las distintas circunstancias de cada persona.
Es por esto que poco a poco ha sido necesario revisar estas medidas e ir adaptándolas a las diversas circunstancias. En el caso de la discapacidad, un ámbito heterogéneo en sí mismo y en muchos casos grupo de mayor riesgo en esta situación, ha precisado de ciertos ajustes de estas medidas, para facilitar y poder garantizar la seguridad y salud de los propios interesados y las personas de su entorno.
La Organización Mundial de la Salud publicó el documento ‘Consideraciones relativas a la discapacidad durante el brote de COVID-19’, donde se especifican muchas de las medidas concretas que se han de tener en cuenta a la hora de hacer frente al COVID-19 teniendo una discapacidad, tratando de disminuir los obstáculos y dificultades.
Y aun así, hay algunas consideraciones que pasan por alto y que a veces es únicamente la experiencia propia la que evidencia estas necesidades y desde la que surgen iniciativas para mejorar. A este respecto, es interesante conocer la experiencia de dos trabajadoras de Fundación ONCE con algunas de las medidas más extendidas.
También han sido muchas las muestras de solidaridad, unión e iniciativa que han ayudado en muchos casos a paliar y mejorar determinados aspectos. Especialmente se ha descubierto el potencial de la impresión 3D que a través del movimiento de los llamados “Makers”, entre los que participa Fundación ONCE, ha ayudado a abastecer además de máscaras protectoras y otros elementos como respiradores, también de productos de apoyo que permiten y facilitan a las personas con discapacidad cumplir con las medidas de protección.
En nuestra sección de productos de apoyo podéis encontrar un recopilatorio de algunos diseños de productos, útiles durante la pandemia.
En definitiva, es importante que en situaciones como esta nadie quede atrás, y que tanto la información como los recursos lleguen a todos, por lo que hay que trabajar con la inclusión de la diversidad siempre en mente, también siendo conscientes de las limitaciones que presentan las circunstancias.
Lectura Fácil y prospectos de medicamentos
Las contribuciones en el campo de la accesibilidad cognitiva y la Lectura
Fácil ocupan un papel fundamental en el trabajo que se realiza en el Centro
de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapat),
del Imserso.
Durante el año 2019 se ha llevado a cabo el «Estudio sobre la
adaptación a Lectura Fácil del prospecto de Paracetamol 1 g», del
que ya se conocen los resultados. Dicho estudio ha sido coordinado por las
profesionales del Ceapat, Angela Vigara (terapeuta ocupacional), Clara I.
Delgado (logopeda) y Lucía Pérez-Castilla (psicóloga). En él han participado
las siguientes entidades: Centro de Recuperación de Personas con Discapacidad Física de Madrid (Crmf) y Centro de Referencia Estatal de
Atención al Daño Cerebral (Ceadac), ambos del Imserso; Centro
Ocupacional Ciudad Lineal (Comunidad de Madrid); Centro de Recuperación
Psicosocial Martínez Campos (Comunidad de Madrid); y Unión Democrática
de Pensionistas (UDP) de Madrid.
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Este estudio analiza y compara la comprensión lectora del prospecto de
Paracetamol un gramo y de la adaptación de dicho documento a Lectura
Fácil, conforme a la norma UNE 153101:2018 EX Lectura Fácil. Pautas
y recomendaciones para la elaboración de documentos, primera
norma en el mundo que aborda esta temática.
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Tomando como base los datos recogidos, podemos señalar como principales
dificultades para la comprensión del prospecto original las que se
refieren a continuación.
- Diseño y presentación de la información: tamaño de letra muy pequeño, tipo de papel muy fino, en el cual se transparenta el texto del reverso, ausencia de imágenes que puedan apoyar al contenido en texto, ausencia de colores o recuadros que destaquen la información más importante y referencias en unos apartados sobre información que aparece en otros, que hacen necesario avanzar o retroceder para que sea posible la comprensión.
- Contenido: exceso de información, palabras muy técnicas, frases muy largas y complejas e insuficiente explicación sobre conocimientos que se supone el usuario debe tener.
- Percepción subjetiva relacionada con la lectura y comprensión del prospecto: resulta muy aburrido, dificulta el mantenimiento de la atención, produce cansancio, es difícil recordar lo leído, o consultar de nuevo en los apartados la información, genera frustración, suscita autoevaluaciones referidas a la falta de capacidad e incide en la aparición de sentimientos de malestar.
- Diseño y presentación de la información: la letra se puede leer muy bien, las imágenes ayudan a entender el texto, los colores en apartados son un apoyo y el contenido está bien estructurado.
- Contenido: se presenta la información esencial, es fácil entender el significado de las palabras y es fácil encontrar la información necesaria.
- Percepción subjetiva relacionada con la lectura y comprensión del prospecto: resulta mucho más fácil de leer completo, produce menos cansancio, facilita el mantenimiento de la atención y el recuerdo de la información, genera sentimientos de bienestar y suscita autoevaluaciones positivas.