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Accesibilidad en las compras online
No cabe duda que el nuevo escenario provocado por la Covid-19 ha transformado muchos aspectos de nuestra vida cotidiana. La adquisición de bienes y servicios ha pasado de ser mayormente presencial a ser cada vez más online. Comprar por Internet han sido una opción importante para muchas personas durante el estado de alarma y la nueva normalidad. Pero, ¿están las plataformas y portales web de compras realmente preparadas para todas las personas?
La accesibilidad en las plataformas web beneficia a todos los ciudadanos, aunque suele ser la falta de la misma la que hace tomar conciencia de su importancia. De ahí que algunos grupos de población, como las personas con discapacidad, sean los principales perjudicados por la falta de accesibilidad, en concreto en el medio online. Un ejemplo es no poner una alternativa textual a las imágenes incrustadas en el documento.
En el artículo ¿Cumple tu web o app móvil con el mínimo de accesibilidad exigido? Publicado en Accessibilitas el 7 de septiembre, se ofrecen más detalles sobre los criterios con los que debe cumplir una página web para ser accesible.
Las personas con discapacidad son un grupo muy heterogéneo que constituye entorno al 10% de la población. La accesibilidad permite que puedan adquirir bienes y servicios utilizando páginas web en igualdad de condiciones, ya que es un derecho del consumidor. Para ello es necesario que el diseño de estas plataformas cumpla con los criterios de accesibilidad.
Ya en diciembre de 2011 el Estudio de la Accesibilidad de las plataformas de Compra Básica en Internet ofrecía una panorámica sobre el estado de las plataformas más extendidas en España, en el que se contaba con un diagnóstico que permitía orientar a sus responsables en la mejora de las condiciones de accesibilidad, y a los usuarios en cuanto a las posibilidades que ofrece cada una.
El Estudio de accesibilidad de los bienes y servicios a disposición del público en España (2017), publicado en la web del Real Patronato de Discapacidad, también ofrece detalles sobre el estado de la accesibilidad en las páginas web públicas españolas.
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Startups que mejoran la vida de las personas con discapacidad
La startup murciana de ‘Bemyvega’, junto con ‘Park4dis’ y ‘Supergiz’, acaban de firmar sendos convenios con Fundación ONCE para formar parte de ‘espacIA’, la iniciativa de aceleración de emprendedores sociales con impacto en el colectivo de personas con discapacidad puesta en marcha hace un par de años por la entidad social.
‘Bemyvega’ es un sistema de grabación, retransmisión y seguimiento de clases, congresos, presentaciones o eventos, que facilita el acceso a la información que se difunde en ellos.
El sistema permite que quien quiera seguir una clase, ya sea de forma presencial o en streaming, disponga de la señal de la imagen con seguimiento del docente, de la imagen de la pizarra (si la hay), de la señal de la pantalla y del audio del discurso del ponente en cualquier dispositivo inteligente propio del que disponga (teléfono móvil, Tableta o PC) en tiempo real.
Con este equipo, ciertas personas con discapacidad visual o auditiva pueden tener acceso completo en tiempo real a toda la información necesaria para el seguimiento de la sesión, con lo que puede facilitar la vuelta al cole de algunos niños con discapacidad.
Por su parte, ‘Park4dis’ nació como solución a las dificultades que encuentran las personas con movilidad reducida (PMR) en España cuando se desplazan en coche. Es una única plataforma (web y App) que agrupa información sobre la ubicación de más de 23.000 plazas PMR, y sobre la normativa aplicable en más de 60 municipios.
Por último, ‘Supergiz’ es un proyecto diseñado y producido por Autofabricantes. Concebido inicialmente como un sistema de prótesis para niños con ausencia o ciertas parálisis de mano o parte del brazo, aunque actualmente se está utilizando también en adultos. Es un programa de código abierto y fabricado en impresión 3D con más de 2.000 descargas.
Con estos tres emprendedores, ya son seis los que integran el proyecto ‘espacIA’. Cada uno de ellos cuenta con un servicio de aceleración a medida y un mentor, además de recibir asesoramiento y consultoría. En este sentido, la cartera de servicios de ‘espacIA’ es amplia e incluye desde un asesoramiento en materia legal, fiscal o de desarrollo de negocio en la fase de empresas, hasta la preparación de un plan de negocio, discurso ante inversores o identificación de aspectos claves en la posible incorporación de talento para fases más iniciales, entre otros.
Los emprendedores seleccionados dentro del proyecto de aceleración ‘espacIA’ deben dedicar, durante el ejercicio siguiente al inicio de la explotación comercial de su proyecto, al menos 20 horas anuales al desarrollo de labores de mentorización de los proyectos beneficiarios de las siguientes ediciones.
Además, tendrán que destinar el 5% de los beneficios que obtengan durante los cinco primeros años como consecuencia de la explotación comercial del proyecto seleccionado a dotar un fondo económico que se dedicará a nuevas iniciativas con impacto en la mejora de las condiciones de vida de las personas con discapacidad.
Fuente: FUNDACIÓN ONCE