¿Ha mejorado la accesibilidad turística tras la COVID-19?

Las consecuencias que la pandemia y sus medidas tendrán sobre la accesibilidad aún no pueden evaluarse plenamente, aunque ya se observan efectos previsibles: algunas instituciones no garantizan la seguridad si no ofrecen la información sobre distancias en formatos accesibles; la falta de sensibilización del personal dificulta la comunicación con personas sordas debido al uso de mascarillas; el aumento de distancias mejora la movilidad en ciertos espacios pero también genera nuevos obstáculos, como ocurre con la ampliación de terrazas; y la digitalización facilita la interacción para algunas personas mientras crea barreras para otras. El impacto real en la accesibilidad urbana solo podrá analizarse a largo plazo, cuando estas medidas se apliquen de forma más planificada y no tan reactiva.

Impactos positivos:

  • Mayor espacio en itinerarios

Impactos negativos:

  • Terrazas ampliadas
  • Mascarillas opacas
  • Señalización no accesible

Algunos documentos de consulta

Claves para una nueva normalidad accesible y más centrado en el sector turístico «Reapertura del turismo para los viajeros con discapacidad»