La Administración General del Estado (AGE) ha lanzado un protocolo pionero para impulsar la accesibilidad universal en todos sus ministerios y organismos.
El nuevo documento permitirá a las unidades evaluar su grado de accesibilidad mediante un sistema de comprobación que abarca seis ámbitos clave: recursos humanos, entorno físico, normativa, gestión presupuestaria, tecnologías de la información y atención a la ciudadanía.
El protocolo examina aspectos como adaptaciones en procesos selectivos, accesibilidad web y documental, itinerarios accesibles en edificios públicos y la existencia de alternativas comprensibles en la atención presencial, telefónica y digital. Cada incumplimiento detectado deberá traducirse en mejoras concretas.
Además de diagnosticar carencias, el documento ofrece orientaciones prácticas para avanzar hacia una administración más abierta a la diversidad humana, incluyendo personas con discapacidad, mayores, con dificultades de comprensión o con limitaciones temporales.
La iniciativa se alinea con el mandato constitucional de promover la autonomía personal y la inclusión social, y busca que la accesibilidad deje de ser un asunto sectorial para convertirse en un criterio transversal en toda la AGE.
Para más información, visita el protocolo(se abre en una ventana nueva)
Fuente: Real Patronato sobre Discapacidad