Plataforma para el impulso de la accesibilidad universal

La accesibilidad en la cadena de valor del turismo

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España es uno de los países más visitados del mundo, junto a Estados Unidos, China, Italia, Turquía y México, según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT)

Por su parte, el Instituto Nacional de Estadística (INE) señala que nuestro país ha pasado de recibir 7,7 millones de turistas en marzo de 2001 a 16,1 millones en marzo de 2024. Es decir, prácticamente un incremento del 110%. Se trata, además, de una cifra que supera la registrada en 2019, antes de la pandemia. El turismo en España es claramente decisivo a la hora de contribuir a la solvencia de la economía española.

La accesibilidad es un aspecto crucial en la cadena de valor del turismo, ya que permite que todas las personas, independientemente de sus capacidades, disfrutar de las experiencias turísticas, contribuyendo así a un sector más inclusivo y competitivo. Además, la accesibilidad es un derecho reconocido en varios documentos jurídicos internacionales, europeos y nacionales.

La accesibilidad es un aspecto crucial en la cadena de valor del turismo, ya que permite que todas las personas, independientemente de sus capacidades, disfrutar de las experiencias turísticas, contribuyendo así a un sector más inclusivo y competitivo.

Además, la accesibilidad es un derecho reconocido en varios documentos jurídicos internacionales, europeos y nacionales.

Sin duda, unas cifras que hablan por sí solas de la importancia del turismo en la economía española. Sin embargo, estas cifras pueden ser aún mayores si se tiene en cuenta a con un sector de la población que tiene más difícil disfrutar del ocio y del turismo: las personas mayores de 65 años y las personas con discapacidad, que representan, según el INE, el 20,08 % y el 10% de la población española.

¿Sabías que el 73% de las personas con discapacidad que viajan por turismo lo hacen al menos dos veces al año? Según el Observatorio de Accesibilidad Universal del Turismo en España, de Fundación ONCE, el 75% de los turistas con necesidades especiales tiene discapacidad (36% física, 18% visual, 12% auditiva), un 19% presenta necesidades especiales o circunstancias temporales, y un 8% tiene 80 años o más.

Teniendo en cuenta que España tiene además una esperanza de vida muy elevada, no cabe duda de que cuál será uno de los mayores consumidores turísticos en el futuro. Según una encuesta de ObservaTUR, el turismo sénior o turismo silver alcanzará un público potencial de nueve millones de viajeros en 2027. Será el segundo segmento del sector que mejor evolucione en los próximos años, solo dos puntos por debajo del turismo experiencial.

De ahí la importancia de tener en cuenta la accesibilidad a la hora de crear destinos inteligentes que puedan ser disfrutables por todas las personas, independientemente de su edad o su discapacidad. El turismo accesible supone la creación de espacios diseñados universalmente. Va más allá de proporcionar a las personas con discapacidades físicas, mentales o sensoriales el acceso a un lugar concreto.

Fuente: ILUNION

Turespaña invierte cerca de cinco millones en turismo accesible

"" Turespaña, en colaboración con algunas autonomías, ha invertido en el último lustro cerca de cinco millones de euros en fomentar y mejorar la experiencia de los turistas que tengan alguna discapacidad y así “facilitar el acceso a todo el mundo”. Durante la celebración de la 44ª edición de la Feria Internacional de Turismo Fitur, celebrado esta semana en Madrid, el sector turístico ha puesto de relieve la necesidad de facilitar el turismo a todo el mundo. En particular, las empresas participantes han puesto el foco en la accesibilidad para hacer “un turismo accesible para todos”. En el tercer trimestre de 2023 se realizaron un total de 60,6 millones de viajes, según el Instituto Nacional de Estadística (INE). En concreto, los destinos más visitados por los españoles fueron los territorios nacionales, con Andalucía a la cabeza, con más de 10,8 millones de visitas, seguida de Cataluña, con 7,7 millones y la Comunidad Valenciana, que recibió 6,8 millones de turistas. La accesibilidad en los destinos nacionales se ha visto fomentada por la colaboración entre los destinos y Turespaña. En concreto, el organismo de promoción turística invirtió, en colaboración con las comunidades autónomas, más de cinco millones de euros para fomentar la accesibilidad de los territorios, así como la creación de portales especializados de consultas. Respecto al fomento del turismo accesible, fuentes de Turespaña apuntaron a Servimedia que “se han desarrollado diferentes líneas de actuación como adaptar monumentos que no eran accesibles, así como en paradores». En cuanto a la creación de portales especializados de consulta, las mismas fuentes destacaron que se ha trabajado en mejorar los existentes, aportando mayor detalle y información para “hacer más fácil el turismo a las personas con discapacidad”, así como la creación de dichas páginas web en aquellas autonomías que todavía no contaban con una propia. Las comunidades autónomas también desarrollaron planes para facilitar el acceso al turismo a este colectivo, así como en la adaptación de diferentes áreas como el transporte o el acceso a establecimientos. Un ejemplo de ello es Cataluña, que destinó estos últimos cuatro años más de 10,5 millones de euros para adaptar algunas estaciones de metro que hasta entonces no eran accesibles, como Plaza España, un gran núcleo urbano y un punto de la red de metro de la ciudad condal que ha sido un centro de gran reivindicación por su importancia en el transporte público de la ciudad. Fuente: SERVIMEDIA

Turismo accesible en las ciudades españolas: desde guías a aplicaciones colaborativas

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Cada vez más localidades están adaptando sus ciudades para favorecer un turismo accesible, aunque algunos estudios revelan que las localidades en España están lejos de ser plenamente accesibles. En marzo de 2023, la consultora Idencity publicó un informe analizando la accesibilidad de las principales localidades españolas. De media, las ciudades españolas obtuvieron un grado de cumplimiento del 48,3% en los indicadores estudiados.

La Comisión Europea otorga cada año, en colaboración con el Foro Europeo de Discapacidad, el Premio Ciudad Accesible para impulsar la accesibilidad de personas con discapacidad con medidas y planes que mejoren las ciudades. En 2023, entre las ciudades premiadas hubo una española, Córdoba, que quedó en segundo lugar. Un año antes, Barcelona ocupó un tercer puesto en este premio. En 2020, Castellón fue la tercera ciudad más accesible de la Unión Europea, en la clasificación del Premio Ciudad Accesible.

Córdoba cuenta con una guía, ‘Córdoba Accesible’, para hacer turismo por la ciudad, con rutas, calles, puntos de interés, transporte y eventos adaptados a personas con discapacidad. La Junta de Andalucía, además, pone a disposición de la ciudadanía una guía con información sobre turismo accesible en las ocho provincias andaluzas y valoraciones de cada uno de los lugares.

Barcelona ofrece también una web con información sobre alojamiento, lugares de interés, transportes y servicios adaptados a personas con discapacidad visual, auditiva, motriz y cognitiva. Por su parte, Madrid cuenta también con guías para personas con necesidades de accesibilidad.

La Comunidad Valenciana ofrece rutas por las tres provincias para realizar “turismo sin barreras”. En Galicia, la Xunta también ha compilado restaurantes y alojamientos adaptados a personas con movilidad reducida en la comunidad. Además, para el Camino de Santiago, el Gobierno gallego puso a disposición de los peregrinos una guía con recursos de accesibilidad.

También hay iniciativas privadas para mejorar el turismo accesible de las ciudades. Tur4All es una aplicación de la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (Predif) y Vodafone que permite a cualquier usuario informar y destacar de establecimientos, recursos y servicios turísticos accesibles.

La Fundación Telefónica tiene Mapcesible, una aplicación móvil en la que cualquier persona puede colaborar estableciendo un mapa de accesibilidad de las ciudades y pueblos de España. Map4All, de la Fundación Equipara, tiene unas funcionalidades similares: permite igualmente filtrar por el tipo de necesidad que se requiere y ofrecerá establecimientos y localizaciones adaptados a las necesidades de cada usuario.

En 2021, el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana publicó una orden ministerial para impulsar “la efectividad real de la accesibilidad universal y el derecho a la igualdad de oportunidades y de trato para todas las personas en los espacios públicos”. Para ello se establecen una serie de condiciones que deben tener los espacios públicos de las ciudades y municipios para favorecer una movilidad accesible.

Uno de los principales puntos de la orden es favorecer la circulación en itinerarios peatonales, que son aquellos que garantizan el uso y la circulación de forma segura, cómoda, autónoma y continua de todas las personas. Especifican que en caso de que exista más de un itinerario y no todos sean accesibles, se deben habilitar las medidas necesarias para que el recorrido no sea discriminatorio, ni por su longitud, ni por transcurrir fuera de las áreas de mayor afluencia de personas.

La iluminación de las calles, especifica en su guía el Ministerio de Transportes Movilidad y Agenda Urbana, no deben interrumpir el paso en las zonas peatonales. Añaden además que podría haber un refuerzo de la iluminación en zonas de fricción, como son los pasos de peatones y las paradas de bus o tranvía. También se especifica que las rampas pueden contar con una señalización luminosa específica.

Los tramos de rampa tienen que contar con una pendiente transversal del 2%, una anchura mínima entre paredes o pasamanos de 1,8 metros y una anchura máxima horizontal de nueve metros. Respecto a las escaleras, la orden ministerial detalla que, cuando vayan colindantes a una rampa o ascensor, deben tener entre tres y 12 escalones, una anchura de 1,20 metros y una huella de 28 centímetros y contrahuella de 13 centímetros para favorecer la accesibilidad y garantizar la seguridad.

El documento del Ministerio de Transportes indica que el espacio público debe ser respetuoso para evitar la discriminación, seguro y cómodo para evitar situaciones de riesgo, saludable para que no suponga un riesgo para la salud o inconveniente a las personas con patologías y funcional. Otro de los requisitos es que el espacio sea comprensible para que los usuarios puedan orientarse sin dificultad, con información perceptible, multimodal e iconos comunes en diferentes países, y evitando las abreviaturas.

Fuente: SERVIMEDIA

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