- Altura máxima entre 70–80 cm para atención accesible.
- Espacio libre inferior de 70 cm de altura y 50–60 cm de profundidad para aproximación frontal en silla de ruedas.
- Señalización clara y contraste cromático.
- Sistemas de apoyo a la comunicación:
- Bucle magnético
- Pantallas de texto
- Sistemas de turnos accesibles
- Iluminación adecuada sin deslumbramientos.
- Superficies no reflectantes.
- Zona de espera accesible.