La política de accesibilidad de una empresa privada debe describir los compromisos, estándares y medidas adoptadas para garantizar que su sitio web y sus servicios digitales sean accesibles, pero no está sujeta a las obligaciones del Real Decreto 1112/2018 salvo que la entidad forme parte del sector público o reciba financiación pública para el desarrollo de sus servicios digitales. Para empresas privadas, la normativa aplicable depende de su tamaño y actividad económica, y en ausencia de obligación legal se recomienda seguir las Pautas WCAG 2.1 del W3C como referencia técnica vigente.
Aunque no exista obligación legal específica, una política de accesibilidad debería incluir:
- Compromiso general con la accesibilidad digital y la inclusión.
- Referencia explícita al estándar técnico seguido (habitualmente WCAG 2.1 nivel AA, W3C).
- Medidas adoptadas para mejorar la accesibilidad (diseño, desarrollo, revisión, formación, pruebas con tecnologías de apoyo).
- Mecanismos de contacto para comunicar incidencias de accesibilidad.
- Procedimientos internos de mejora continua.
No es obligatorio incluir una declaración de accesibilidad formal como la del artículo 15 del RD 1112/2018, ya que esta obligación solo aplica al sector público. Sin embargo, sí es recomendable incluir una referencia clara al nivel de accesibilidad alcanzado y a los estándares utilizados.
Normativa aplicable según el tipo de entidad
Real Decreto 1112/2018 (obligatorio solo para sector público)
El RD 1112/2018, que transpone la Directiva (UE) 2016/2102, solo es obligatorio para:
- Administraciones públicas.
- Organismos del sector público.
- Entidades privadas cuando reciban financiación pública para el desarrollo de servicios digitales afectados por la norma.
Por tanto, una empresa privada sin financiación pública no está obligada a cumplir el RD 1112/2018 ni a publicar la declaración de accesibilidad del artículo 15.
Ley 56/2007 (obligatoria para empresas privadas de especial trascendencia económica)
La Ley 56/2007, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, establece obligaciones de accesibilidad web para empresas privadas que cumplan alguno de estos criterios:
- Más de 100 trabajadores, o
- Facturación anual superior a 6 millones de euros, y
- Pertenecientes a sectores de especial trascendencia económica, como:
- banca y servicios financieros
- aseguradoras
- transporte
- agencias de viaje
- suministradoras de electricidad, gas y agua
- grandes superficies
- telecomunicaciones
Estas entidades deben garantizar que sus páginas web cumplan los requisitos de accesibilidad establecidos reglamentariamente.
Empresas privadas sin obligación legal
Si la empresa no pertenece a los sectores anteriores ni recibe financiación pública:
- No existe obligación legal específica de accesibilidad web.
- Sí existe una recomendación clara: adoptar las WCAG 2.1 nivel AA como estándar técnico de referencia.
- Las WCAG siguen siendo el marco internacional vigente y son la base del estándar europeo EN 301 549, utilizado por el sector público.
